Публичная оферта на использование сервиса «ЗаЗдоровье»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Акцептом является нажатие кнопки «Согласен» в окне при входе на сайт, регистрация или оплата тарифа (ст. 438 ГК РФ).
1.2. Сервис — программа для ЭВМ, доступная на сайте : информационно-справочный сервис для хранения, систематизации и наглядного сравнения результатов лабораторных исследований пользователя с опубликованными референсными значениями.
1.3. Сервис не является медицинским изделием, не оказывает медицинскую помощь и медицинские услуги, не ставит диагноз, не назначает и не корректирует лечение. Расчётные индексы и цветовые пометки — справочная информация из опубликованных научных источников, которая не заменяет консультацию врача. Решения о диагностике и лечении принимает только врач. При ухудшении самочувствия — обращайтесь к врачу, при угрозе жизни — звоните 103 или 112. Подробнее — назначение сервиса.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии (ст. 1286 ГК РФ) в объёме выбранного тарифа, а пользователь использует Сервис в соответствии с его назначением.
3. Тарифы и оплата
3.1. Действующие тарифы публикуются на странице «Тарифы». Пользователи, получившие доступ по приглашению на этапе пилотного тестирования, пользуются Сервисом на прежних условиях.
3.2. Порядок оплаты и возврата: оплата пакета — по счёту или через платёжную систему, указанную на странице «Тарифы»; возврат за неиспользованные страницы — по Закону РФ «О защите прав потребителей» по заявлению на e-mail Исполнителя.
3.3. Пробный период. При самостоятельной регистрации пользователь получает пробный период: 14 календарных дней и не более 10 страниц бланков (что закончится раньше), с полным набором функций. Пробный период предоставляется один раз на одно устройство и одного человека: при повторной регистрации с того же устройства аккаунт создаётся без пробных страниц. Для пробного периода нужно подтвердить адрес электронной почты; одноразовые почтовые адреса не принимаются; с одного IP-адреса — не более 3 регистраций в сутки.
3.4. Страница — единица учёта: одна страница PDF-файла или одно фото бланка. Повторная загрузка того же файла не списывается. Если бланк начат в пределах пробного лимита, он дочитывается целиком. Если на бланке тот же человек (ФИО и дата рождения), что уже загружен в другом бесплатном аккаунте, бланк сохраняется в пределах пробного лимита этого аккаунта, а после его исчерпания не загружается. После окончания пробного периода все загруженные данные, индексы, динамика и ссылки «поделиться» продолжают работать; ограничивается только загрузка новых бланков.
3.5. Пакеты страниц для частных лиц: «Старт» — 20 страниц, «Обычный» — 60 страниц, «Семья» — 150 страниц; цены указаны на странице «Тарифы». Страницы пакета действуют 12 месяцев с даты начисления; первыми списываются страницы, срок которых истекает раньше. Ошибка распознавания, подтверждённая Исполнителем по обращению пользователя, возвращает списанные страницы. Условия для клиник определяются отдельным договором.
4. Права и обязанности
4.1. Пользователь загружает только свои данные либо данные лица, законным представителем которого является или от которого получил согласие; не использует Сервис для принятия решений о лечении без врача; сохраняет в тайне логин и пароль.
4.2. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса, защиту персональных данных по 152-ФЗ, резервное копирование и вправе проводить профилактические работы с предварительным уведомлением, когда это возможно.
5. Ответственность
5.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель проверяет распознавание бланков автоматическими проверками, но пользователь сверяет значения с исходным бланком; распознанное значение не заменяет оригинал документа лаборатории.
5.2. Исполнитель не отвечает за решения, принятые пользователем без консультации врача на основании справочной информации Сервиса.
6. Простая электронная подпись
6.1. Стороны договорились (ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ), что действия пользователя в Сервисе — отметка пункта согласия и нажатие кнопки «Согласен», а после регистрации — действия в кабинете после входа по логину и паролю — признаются подписанными простой электронной подписью.
6.2. Ключом простой электронной подписи служит сочетание идентификатора браузера (устройства) или логина с фактом нажатия кнопки; Исполнитель сохраняет запись о дате, времени, редакции документов и хэше IP-адреса. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность своего пароля.
7. Интеллектуальная собственность и запрет копирования
7.1. Программа для ЭВМ (исходный и объектный код), справочная библиотека показателей и расчётных индексов (в том числе подборка и расположение показателей, пороговые значения и их источники), тексты пояснений, дизайн интерфейса и база данных Сервиса являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности (ст. 1225, 1259, 1260, 1261, 1334 ГК РФ). Исключительные права на них принадлежат Исполнителю (правообладателю сервиса «ЗаЗдоровье»).
7.2. Пользователь получает простую (неисключительную) лицензию (ст. 1286 ГК РФ) только на использование Сервиса через сайт для личных некоммерческих целей в объёме выбранного тарифа. Иные права пользователю не передаются (ст. 1270 ГК РФ).
7.3. Без письменного согласия правообладателя запрещается:
- копировать, воспроизводить, распространять, продавать, сдавать в аренду или иным образом передавать третьим лицам Сервис, его части, справочники и тексты;
- массово скачивать материалы Сервиса, а также осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг, скрапинг, использование роботов и скриптов);
- декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать программный код или иным образом исследовать его устройство, кроме случаев, прямо разрешённых ст. 1280 ГК РФ;
- создавать на основе Сервиса производные сервисы, программы или базы данных, использовать справочные тексты, подборки показателей и пороговые значения Сервиса в других продуктах;
- удалять или изменять знаки охраны авторского права и иные сведения о правообладателе.
7.4. Документы и результаты анализов, загруженные пользователем, остаются его собственными сведениями; правообладатель не приобретает на них прав и обрабатывает их только для работы Сервиса по Политике.
7.5. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису и требовать прекращения нарушения, возмещения убытков либо выплаты компенсации в размере от 10 тысяч до 5 миллионов рублей (ст. 1252, 1301, 1311 ГК РФ), а также защищать права иными способами, предусмотренными законом.
8. Персональные данные
Обработка — по Политике и отдельному согласию.
9. Срок, изменение и расторжение
Договор действует с момента акцепта до удаления аккаунта. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Сервиса и удалить аккаунт. При изменении оферты новая редакция публикуется на сайте и повторно предлагается к принятию при входе.
10. Споры
Претензионный порядок: ответ на претензию в течение 10 рабочих дней. Применимое право — право Российской Федерации.